Як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.
Дата набрання чинності: встановлено під час публікації · Ця версія: вересень 2026 р.
Підсумок
Ваші дані шифруються під час передавання та зберігання.
Ми ніколи не продаємо вашу інформацію та не надсилаємо її до USCIS. Її отримують лише постачальники послуг, необхідних для роботи продукту, як описано в політиці конфіденційності. Ви вирішуєте, коли і як подавати документи.
Ви можете будь-коли видалити свій обліковий запис і дані.
Для VAWA, віз T і U, федеральний закон — 8 U.S.C. § 1367 — також забороняє уряду розголошувати вашу справу.
Відповіді, які ви даєте під час підготовки заяви, документи, які ви завантажуєте, і дані вашого облікового запису. У цьому суть продукту: ваша заява будується на основі того, що ви нам повідомляєте.
Інформація про справу. Відповіді, які ви вводите під час перевірки відповідності та співбесіди щодо заяви — про вас, вашу родину, вашу історію та вашу ситуацію — а також документи та фотографії, які ви завантажуєте як докази. Імміграційні справи є особистими за своєю природою, тому це може включати конфіденційну інформацію: національність і статус, сімейні стосунки, а в гуманітарних випадках — інформацію про те, що з вами сталося.
Інформація про обліковий запис. Ваше ім’я, адреса електронної пошти, налаштування мови та записи про те, що ви придбали. Платежі обробляються нашим платіжним провайдером; ми ніколи не бачимо і не зберігаємо ваш повний номер картки.
Технічна інформація. Коли ви відвідуєте, ми отримуємо стандартні технічні дані: ваш пристрій і тип браузера, сторінки, які ви переглядаєте, і — якщо ви перейшли з оголошення чи посилання — параметри кампанії, які привели вас сюди. Якщо ви починаєте безкоштовну перевірку без облікового запису, ваш прогрес зберігається у пам’яті вашого браузера на вашому пристрої.
Для підготовки вашої петиції: заповнення офіційних форм, створення переліку документів, підготовка супровідного листа та перевірка повноти пакета.
Ми використовуємо інформацію про вашу справу для потрібних вам завдань: показуємо типи петицій, що відповідають вашим відповідям, заповнюємо чинні офіційні форми USCIS для вибраної вами петиції, створюємо перелік документів, впорядковуємо докази в пронумерований перелік додатків, допомагаємо підготувати супровідний лист і перевіряємо повноту пакета.
Ми використовуємо інформацію вашого облікового запису, щоб керувати вашим обліковим записом, приймати платежі та відповідати вам, коли ви просите про допомогу. Ми використовуємо технічну інформацію, щоб підтримувати роботу служби, вимірювати те, що використовується, і покращувати її.
Ми не використовуємо вашу справу, щоб показувати вам рекламу, і не створюємо рекламних профілів на основі вашої петиції.
Штучний інтелект виконує повторювану роботу зі створення вашої заяви, і він працює лише у вашій справі.
Штучний інтелект програмного забезпечення зчитує ваші відповіді та документи, щоб виконати описані вище дії: заповнити форми, перевірити узгодженість, скласти супровідний лист і відповісти на ваші запитання під час перевірки. Частина цієї обробки виконується спеціалізованими постачальниками послуг штучного інтелекту, які діють від нашого імені за контрактом виключно для надання послуг, а не для навчання своїх моделей на вашому випадку.
Вихідні дані штучного інтелекту – це заповнені форми, супровідний лист і зібраний і перевірений пакет, а не поради: він заповнює та перевіряє, він не надає юридичних порад, і результат не гарантований.
We never send your information to USCIS or anyone else — you decide when and how to file.
Ваша заява надходить до уряду, коли ви її подаєте — вами або обраним вами незалежним ліцензованим адвокатом. Ми ніколи не надсилаємо вашу справу до USCIS і ніколи не продаємо вашу особисту інформацію.
Ми ділимося інформацією лише з постачальниками послуг, які забезпечують роботу продукту, діючи від нашого імені за контрактом: хостинг і доставка вмісту, обробка платежів, аналітика та постачальники штучного інтелекту, описані вище. Кожен отримує лише те, що вимагає його робота.
Як і інші компанії, ми можемо бути зобов’язані виконати законні процесуальні вимоги. У разі реорганізації чи продажу бізнесу ваша інформація залишатиметься захищеною цією політикою. Для справ VAWA та віз T і U федеральний закон — 8 U.S.C. § 1367 — окремо забороняє уряду розголошувати інформацію про вашу справу.
Ваші дані шифруються під час передавання та зберігання.
Ваша інформація шифрується під час передавання та зберігання. Доступ усередині компанії обмежено людьми та системами, яким це потрібно, щоб обслуговувати вас, а персонал служби підтримки відповідає на запитання про продукт — вони не переглядають справи.
Жодна система не може обіцяти ідеальної безпеки. Ми зберігаємо ваші дані в зашифрованому вигляді, обмежуємо доступ до людей і систем, яким вони потрібні, і ніколи не надсилаємо вашу справу нікуди без ваших дій.
Ви можете будь-коли видалити свій обліковий запис і дані.
Ви можете будь-коли переглянути інформацію у своєму обліковому записі, виправити її, завантажити власні матеріали заяви або видалити свій обліковий запис і свої дані. Видалення означає видалення: інформацію про вашу справу видаляється з наших систем, а залишкові копії видаляються з резервних копій за коротким фіксованим графіком.
За здійснення будь-якого права на конфіденційність з вас ніколи не стягуватимуть більше, вас не обслуговуватимуть гірше й не ставитимуться до вас інакше.
Ми вимірюємо, як використовується сайт, щоб ми могли покращити його — за допомогою стандартних інструментів, перерахованих тут за назвою.
Цей сайт використовує Google Analytics, щоб зрозуміти використання на рівні сторінки на кожному з наших ринкових доменів, і PostHog, розміщений у Сполучених Штатах, щоб зрозуміти, як використовується сам продукт. Якщо ви прийшли з оголошення, стандартні параметри атрибуції повідомляють нам, яка кампанія привела вас, щоб ми знали, що спрацювало, а не хто ви.
Безкоштовна перевірка також використовує власну пам’ять вашого браузера, щоб зберігати ваш прогрес на вашому пристрої, тож ви можете залишити та повернутися. Ці дані залишаються у вас, а не у нас, доки ви не створите обліковий запис.
Ви можете будь-коли обмежити файли cookie в налаштуваннях свого браузера; інструменти заяв працюють без маркетингових файлів cookie.
Деякі браузери надсилають сигнал «Не відстежувати». Немає загальноприйнятих стандартів реагування на це, тому практика цього сайту відповідає положенням цієї політики незалежно від цього сигналу — саме тому ми зберігаємо самі методи консервативними.
Деякі заяви стосуються дітей. Їхня інформація заслуговує особливої уваги, і отримує її.
welcomeUSA – це послуга для дорослих. Ми свідомо не збираємо інформацію безпосередньо від дітей віком до 13 років.
Деякі випадки — грін-карта для дитини, спеціальний статус неповнолітнього іммігранта, громадянство для дітей — обов’язково містять інформацію про дитину. Ця інформація надається відповідальною дорослою особою, яка готує справу, використовується лише для підготовки цієї справи та повністю захищена цією політикою.
Люди використовують welcomeUSA у багатьох країнах. Їхні дані обробляються однаково, де б вони не були.
welcomeUSA обслуговує людей англійською, іспанською та португальською мовами в Сполучених Штатах і за кордоном. Ваша інформація обробляється та зберігається переважно в Сполучених Штатах, де працюють наші системи та постачальники. Де б ви не користувалися послугою, обіцянки цієї політики стосуються вас.
Якщо ваш штат надає певні права на конфіденційність, ви також маєте їх тут.
Каліфорнія та список штатів, що постійно зростає, надають жителям певні права: знати, яка особиста інформація збирається, мати до неї доступ, виправляти її, видаляти її та не піддаватися дискримінації за запити. Ми поважаємо ці права для всіх, а не лише там, де цього вимагає статут — елементи керування у вашому обліковому записі та наведений нижче спосіб зв’язку дозволяють використовувати їх.
Ми не продаємо особисту інформацію та не ділимося вашою заявою щодо міжконтекстної поведінкової реклами.
Поки ви зберігаєте свій обліковий запис — і ваше видалення, коли ви це вибираєте, буде прийнято.
Ваша справа та інформація про обліковий запис зберігаються доти, доки ваш обліковий запис відкритий, тому ви можете повернутися до заяви. Коли ви видаляєте свій обліковий запис, видалення відповідає умовам розділу 06. Платіжні записи зберігаються доки цього вимагає законодавство про податки та бухгалтерський облік; технічні журнали та аналітика зберігаються лише до тих пір, поки вони корисні для роботи служби.
Коли ця політика змінюється, дата вгорі змінюється разом із нею.
Якщо ми змінимо цю політику, тут з’явиться нова версія з новою датою набрання чинності, а суттєва зміна буде оголошена до того, як вона набуде чинності. Жодні зміни тихо не послаблять чотири обіцянки вгорі цієї сторінки.
Ця політика є частиною вашої угоди з welcomeUSA разом із умовами для споживачів — два документи читаються разом.
Запитання щодо ваших даних або запит щодо будь-якого з цих прав? Перегляньте , як зв’язатися з нами, і юридичне повідомлення щодо того, чим є welcomeUSA, а чим ні.